Cuộc cạnh tranh trong việc tiếp cận trên Facebook ngày càng gay gắt. Với sự tham gia ngày càng lớn và số lượng bài đăng ngày càng tăng, cuộc đua để thu hút sự quan tâm trên mạng xã hội trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, sự hiếu kỳ của người dùng cũng ngày càng tăng cao. Vì vậy, cách đăng bài facebook nhiều tương tác như thế nào nào hiệu quả?
Bài viết sau đây, sẽ giới thiệu 17 cách đơn giản giúp bạn tăng tương tác một cách hiệu quả trên Facebook.
1. Những lý do chính khiến lượng tương tác Facebook giảm
Dưới đây là những yếu tố có thể ảnh hưởng đến lượng tương tác trên Facebook của bạn:
- Sự gia tăng về số lượng người dùng: Số lượng người tham gia sử dụng Facebook ngày càng gia tăng, và họ có nhiều mong đợi hơn. Điều này đặt áp lực lên các doanh nghiệp và thương hiệu cung cấp nội dung thú vị và sáng tạo để làm hài lòng họ.
- Sự cạnh tranh tăng cao: Sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, công ty, và nhà bán lẻ trên Facebook làm giảm khả năng để nổi bật trong tâm nhìn của người dùng.
- Tần suất đăng bài tăng: Người dùng đăng bài trên Facebook với tần suất tăng cao, tạo ra một cuộc cạnh tranh sáng giá trên News Feed của mọi người.
- Thay đổi thuật toán của Facebook: Facebook đã điều chỉnh thuật toán của mình để giới hạn sự tương tác tự nhiên của người dùng, đòi hỏi doanh nghiệp và nhà quảng cáo phải sử dụng quảng cáo trả phí để tăng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
>>> Xem ngay: Dịch vụ chăm sóc và bảo trì website giúp tăng năng suất bán hàng
2. 17 Cách đăng bài Facebook nhiều tương tác hiệu quả
Để tăng tương tác trên Facebook, bạn có thể thử 17 cách đăng bài Facebook nhiều tương tác hiệu quả từ Nxthemes dưới đây:
Đừng tạo content mang mục đích bán hàng
Phần lớn người dùng khi truy cập vào Fanpage Facebook của bạn không đặt mục tiêu mua hàng. Thường, họ không muốn bị “bán” sản phẩm ngay từ đầu. Thay vào đó, họ muốn tìm hiểu về sản phẩm, tiêu dùng thông tin thú vị, và nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi quyết định mua sản phẩm của bạn.
Một ví dụ tuyệt vời mà bạn có thể tham khảo là cách Durex truyền tải nội dung trên Facebook. Họ thể hiện sự thông minh, tiếp cận xu hướng, và tạo nội dung hài hước mà không cần “đẩy mạnh” sản phẩm. Khi bạn đọc nội dung, bạn cảm thấy nó thú vị mà không cảm thấy áp lực về việc mua sắm sản phẩm của Durex.
Cần sáng tạo nội dung độc đáo liên tục
Mặc dù bạn cung cấp nhiều thông tin hữu ích, tuy nhiên, lặp đi lặp lại một số chủ đề có thể làm cho người đọc cảm thấy mất hứng và không muốn tiếp tục quan tâm đến nội dung của bạn.
Để giữ sự quan tâm của họ, bạn cần liên tục thay đổi và sáng tạo nội dung. Dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng để tạo nội dung tương tác trên Facebook:
- Gây tò mò.
- Gây tranh cãi.
- Kích động cảm xúc.
- Sử dụng hài hước.
- Truyền động lực.
- Chia sẻ kiến thức.
- Viết bài review (về du lịch, phim, món ăn, v.v.).
Hiểu rõ “người xem mục tiêu là ai”
Dù bạn có tạo ra nội dung hài hước và bổ ích, nếu nó không đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu, nó sẽ không mang lại hiệu quả. Để tăng tương tác trên Fanpage Facebook, việc hiểu rõ nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu là quan trọng.
Bạn nên sử dụng công cụ Facebook Insights để hỗ trợ việc nghiên cứu khách hàng mục tiêu. Thông qua Insights, bạn có thể biết được những bài viết mà người dùng quan tâm và thông tin chi tiết về họ như độ tuổi, ngôn ngữ, giới tính, vị trí, nghề nghiệp, v.v.
Ví dụ, sau khi xác định rằng đối tượng mục tiêu thường là các bà mẹ có con trong độ tuổi 8 -15, hãng Milo Việt Nam đã tập trung vào các chiến dịch truyền thông trên Fanpage Facebook nhằm mục tiêu này, bao gồm sản phẩm dành cho gia đình và chương trình tặng quà cho các bà mẹ.
Post bài trong khung giờ vàng
Việc đăng bài trong khoảng thời gian nào có thể ảnh hưởng đáng kể đến lượng người tương tác với bài viết của bạn. Do đó, việc chọn khung giờ đăng bài phù hợp với đối tượng mục tiêu là rất quan trọng, vì mỗi người có thể có thói quen trực tuyến vào các khung giờ khác nhau. Dưới đây là các khung giờ quan trọng bạn nên xem xét:
- Sáng sớm (từ 6-8 giờ).
- Buổi trưa (từ 12-13 giờ).
- Buổi chiều (từ 14-16 giờ).
- Buổi tối (từ 21-23 giờ hoặc sau 0 giờ).
Đặc biệt, việc đăng bài vào các ngày từ thứ 3 đến thứ 5 và tối chủ nhật có thể giúp bạn đạt được lượng tương tác cao hơn.
Để nắm rõ thói quen trực tuyến của đối tượng mục tiêu, bạn có thể thử đăng bài vào nhiều khung giờ khác nhau và theo dõi hiệu suất của bài viết để xác định thời gian phù hợp nhất.
>>> Xem thêm: Thời gian đăng bài Fanpage hiệu quả – Để tăng lượt tương tác
Đặt tiêu đề bài viết hấp dẫn
Mỗi ngày, Facebook xuất hiện hàng trăm, thậm chí hàng ngàn tin tức khác nhau, vậy thì điều gì có thể làm cho người dùng chú ý?
Những tiêu đề đơn điệu hoặc quá quen thuộc thường khiến người đọc chỉ lướt qua mà không dừng lại. Để tăng tương tác trên Facebook một cách hiệu quả, bạn nên sử dụng tiêu đề độc đáo, thú vị, và theo xu hướng.
Hoạt động đều và đủ
Việc đăng bài và chia sẻ nội dung đều vào một khung giờ cụ thể sẽ hình thành thói quen cho người dùng, khiến họ mong đợi những bài viết từ bạn. Điều này giúp tăng sự nhận diện và tương tác nhanh chóng.
Kêu gọi hành động
Việc khuyến khích người dùng thực hiện hành động là một yếu tố quan trọng để phát triển Fanpage Facebook của bạn.
Bài viết có sử dụng lời kêu gọi hành động phù hợp thường thu hút lượng tương tác cao hơn, tăng từ 200-300% so với các bài viết thông thường. Ngoài ra, bạn có thể tận dụng các nút “Gọi đến hành động” hấp dẫn như:
- Truy cập website công ty.
- Mua sản phẩm / xem báo giá.
- Đặt lịch hẹn.
- Liên hệ trực tiếp qua Messenger FB / inbox.
- Tải xuống ứng dụng.
- Tham gia nhóm bạn tạo trên Facebook.
>>> Không nên bỏ qua: 5 Cách Tạo Nhóm Bán Hàng Trên Facebook – Vô Cùng Đơn Giản
Cung cấp các chương trình khuyến mãi / tặng quà miễn phí
Mọi người đều thích nhận quà, và để tận dụng điều này, doanh nghiệp của bạn nên cung cấp các chương trình khuyến mãi ấn tượng hoặc tặng quà miễn phí, có thể là nội dung hữu ích hoặc eBook, mà không đòi hỏi chi phí đáng kể. Điều này sẽ thu hút sự quan tâm của nhiều người dùng và tăng đáng kể lượng tương tác.
Sử dụng hình đẹp và chuyên nghiệp
Sử dụng văn bản độc đáo mà không kèm hình ảnh sẽ khiến người đọc cảm thấy “ngán” và không muốn xem các bài viết khác của doanh nghiệp. Việc bổ sung hình ảnh hấp dẫn sẽ làm cho nội dung bài viết trở nên sinh động và thu hút sự tương tác của người dùng nhiều hơn.
Dựa trên lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, bạn có thể chọn hình ảnh đi kèm phù hợp, chẳng hạn:
- Hình ảnh ngộ nghĩnh và sáng tạo.
- Hình ảnh ấn tượng và kỳ diệu.
- Hình ảnh gợi mở tương tác và sáng tạo liên tưởng.
- Hình ảnh thúc đẩy vị giác với các món ăn hấp dẫn.
- Hình ảnh theo xu hướng và trend nhằm kích thích tâm lý của người xem.
Video sinh động, gây ấn tượng
Video đang trở thành một xu hướng hàng đầu trên Facebook, và đây là một cách tuyệt vời để tăng tương tác trên trang của bạn.
Video có khả năng truyền tải một cách sinh động về sản phẩm hoặc nội dung mà một bài viết thông thường thường khó có thể thực hiện được.
Đặc biệt, các video mang tính hài hước hoặc đánh vào tâm lý của người xem có thể thu hút một lượng tương tác “khủng” và thậm chí làm cho video của bạn trở nên viral trong cộng đồng Facebook.
Tắt định dạng niêm yết bán hàng
Một điều quan trọng mà bạn nên nhớ để tăng tương tác trên Facebook là hạn chế việc sử dụng định dạng bài viết bán hàng. Mặc định, tài khoản của bạn thường có chế độ đăng bài bán hàng.
Nguyên nhân thứ hai có thể là bài viết của bạn chứa các từ ngữ liên quan đến bán hàng, dẫn đến việc Facebook có thể hiểu nhầm và đánh dấu bài viết của bạn là bán hàng.
Để tránh mất tương tác, bạn nên hạn chế việc sử dụng các từ như “sản phẩm,” “giá,” “bán hàng,” “ship,” “đơn hàng,” và các từ liên quan. Hoặc tốt hơn hết, bạn có thể tắt chế độ đăng bài bán hàng mỗi khi đăng bài.
Thường xuyên tương tác với người dùng
Luôn phản hồi các bình luận từ người dùng trên bài đăng Facebook là một cách hiệu quả để thúc đẩy tương tác liên tục và thu hút sự quan tâm đối với doanh nghiệp của bạn. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bài viết tiếp theo trên Fanpage sẽ được Facebook đề xuất cho những người tham gia bài trước đó.
Thường xuyên Livestream chia sẻ những giá trị hữu ích
Livestream trên Facebook có thể là cách hiệu quả để thực hiện bán hàng trực tuyến, tương tác với người xem, và kêu gọi hành động. Nếu bạn thể hiện khả năng nói chuyện hoặc chia sẻ thông tin hấp dẫn, bạn sẽ thu hút nhiều lượt xem và thậm chí tăng số lượng người theo dõi Fanpage của bạn.
Tuy nhiên, việc seeding (tạo cảm giác có người theo dõi sẵn trong buổi Livestream) cần được thực hiện một cách khéo léo để tránh tạo hiệu ứng ngược. Điều này giúp người xem không cảm thấy bị gài bẫy hoặc nhầm lẫn, và duy trì giá trị thương hiệu của bạn trong mắt họ.
Đặt câu hỏi?
Việc đặt ra một câu hỏi thú vị có thể tạo ra một cuộc tranh luận sôi động trong phần bình luận của bài viết, đây cũng là một cách thường được các thương hiệu lớn sử dụng để tăng tương tác trên Facebook. Người dùng thường muốn bảo vệ và bày tỏ quan điểm cá nhân, điều này sẽ thúc đẩy sự tương tác và tham gia.
Dưới đây là một số gợi ý để bạn đặt câu hỏi thú vị:
- Bạn nghĩ sao về quan điểm này?
- Bạn ưa thích (A hay B hơn)?
- Tại sao bạn muốn tham gia sự kiện / sử dụng sản phẩm này?
Sử dụng Facebook Story
Facebook Story giúp bạn đăng bài viết mà người dùng có thể thấy ngay tại đầu trang News Feed. Điều đặc biệt là bạn có thể liên tục thêm nội dung mà không cần lo lắng bài viết bị cuốn đi hoặc gây phiền lòng cho người dùng.
Tạo group Facebook
Việc tạo một nhóm trên Facebook là một cách tuyệt vời để thu hút người dùng mục tiêu. Thông qua tương tác trong nhóm, bạn có thể hiểu sâu hơn về nhu cầu, hành vi và mong muốn của người dùng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn trong tương lai.
Triển khai Facebook ads
Facebook Ads là một phương tiện nhanh chóng để tiếp cận khách hàng và tạo lượt tương tác, số lượng người theo dõi cũng như tăng doanh số bán hàng đáng kể.
=> Để tìm hiểu thêm về cách thực hiện quảng cáo hiệu quả trên Facebook, hãy xem các bài viết chi tiết của Nxthemes: Tips viết TIÊU ĐỀ cho mẫu quảng cáo Facebook ĐỈNH CAO
3. Những sai lầm khi đăng bài khiến lượng tương tác giảm
Dưới đây là các lỗi phổ biến khi đăng bài mà có thể làm giảm lượng tương tác, bạn cần lưu ý:
Đăng trùng nội dung:
Thuật toán của Facebook khá thông minh và có khả năng phát hiện các nội dung bị sao chép. Để tránh mất tương tác, hãy tạo ra các bài viết độc đáo và sáng tạo.
Đăng quá nhiều bài bán hàng:
Đăng bài quá nhiều có thể làm mất tương tác. Cần hiểu rằng người dùng tham gia Facebook chủ yếu để giải trí, chứ không phải để mua hàng. Hãy tạo bài viết hấp dẫn và kết hợp bán hàng một cách khéo léo, giống cách mà Durex đã thực hiện để duy trì tương tác và đạt được doanh số bán hàng.
Đăng bài quá nhiều hoặc quá ít:
Đăng bài quá ít có thể khiến người dùng quên mất bạn, và họ không chờ đợi bất kỳ nội dung mới nào!
Đăng bài cẩu thả:
Hãy kiểm tra kỹ bài viết trước khi đăng, tránh các lỗi chính tả và ngữ pháp. Đồng thời, hạn chế chỉnh sửa nội dung sau khi đăng bài, vì việc này có thể khiến Facebook hiểu sai về tính chất thật sự của bài viết và dẫn đến giảm tương tác.
Nội dung không liên quan đến thương hiệu bạn:
Hãy thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp thông qua từng bài viết và đảm bảo rằng tất cả các bài đăng trên trang của bạn phản ánh rõ thương hiệu của bạn.
Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing, hãy đảm bảo rằng các bài viết của bạn liên quan đến lĩnh vực này. Tránh việc đăng các nội dung không liên quan, như việc chia sẻ về chiếc iPhone 13 độc quyền, vì điều này có thể gây hiểu lầm cho người đọc và làm mất tính nhất quán của thương hiệu. Đồng thời, hãy cung cấp nội dung hấp dẫn và gắn kết chặt chẽ với thương hiệu của bạn để thu hút sự quan tâm của người dùng và tạo sự kỳ vọng đối với thông tin mới trong tương lai.
Kết luận:
Thông qua bài viết trên, Nxthemes đã chia sẻ đến các bạn một số thông tin bổ ích về cách đăng bài facebook nhiều tương tác hiệu quả. Nếu bạn muốn tìm hiểu một số thông tin bổ ích sau thì cùng theo dõi các bài viết tiếp theo cùng chúng tôi nhé.
